IT相談顧問
判断に迷うときの相談相手として
22,000 円／月
税込（税別 20,000円）
月 2時間 までの対応枠
- IT・セキュリティ・生成AI・ECの相談
- ツール・機器・外注見積もりの検討
- 月1回のオンライン定例
- 助言・調査・準備・連絡を含め月2時間まで
設定・改修・開発などの実作業は別途お見積もり
PRICING
月額IT顧問の料金と、
サービス対応範囲
相談から実務・改善まで、必要な支援に合わせた3つのプラン。月10時間を超える参画は、条件に合わせて個別にお見積もりします。
IT実務サポート
相談だけでなく、改善の推進まで
55,000 円／月
税込（税別 50,000円）
月 5時間 までの対応枠
- IT相談顧問の対応内容
- セキュリティの点検・設定・運用見直し
- PC・クラウド設定、EC更新
- 小規模な業務改善・自動化
- 定例・調査・準備・実作業・報告を含め月5時間まで
大規模な初期構築・新規開発・常時監視等は別途ご相談
IT改善パートナー
継続的な課題解決・業務改善を強力に推進
110,000 円／月
税込（税別 100,000円）
月 10時間 までの対応枠
- IT実務サポートの対応内容
- ツール連携・小規模な自動化・EC改善
- 改善テーマの優先順位・進行整理
- 関係ベンダーとの調整
- 定例・調査・準備・実作業・報告を含め月10時間まで
大規模開発および常時運用監視は本プランの対象外となります
表示価格は税込です。参考として税別価格を併記しています。対応枠には、顧客案件に関する相談・調査・準備・定例・連絡・実作業・報告を含みます。IT相談顧問の実作業は別途見積もりです。月額契約は1ヶ月単位。利用開始日、更新、解約の連絡方法と期限は契約書で確認します。
SCOPE & CONDITIONS
対応時間枠と追加費用の取り扱いについて
| 項目 | IT相談顧問 | IT実務サポート | IT改善パートナー |
|---|---|---|---|
| 月の対応時間 | 2時間まで | 5時間まで | 10時間まで |
| オンライン定例 | 月1回・30分 対応時間に含む | 月1回・60分 対応時間に含む | 月1回・60分 対応時間に含む |
| チャット・メール相談 | 各プランの時間枠内で対応。調査・準備・連絡に要する時間も含みます。 | ||
| 設定・小さな改修 | 別途見積もり | 合意した範囲で対応 | 合意した範囲で対応 |
| セキュリティの点検・対策 | 助言・確認方法の整理。実作業は別途見積もり | 合意した設定・運用見直しを時間枠内で実施 | 合意した対策・連携改善を時間枠内で実施 |
| 24時間有人監視・緊急復旧 | 各プランに含みません。自動監視の導入・保守範囲も個別に合意します。 | ||
| 月10時間を超える継続参画 | 稼働時間・支援内容・参画頻度・契約期間に応じて、契約全体を個別にお見積もりします。通常プランへの一律加算ではありません。 | ||
| 新規システム開発 | まとまった開発は別途見積もり。機能・成果物・費用・スケジュールを個別に合意します。 | ||
| 訪問対応 | 地域・日程を相談。作業・移動時間の扱いと、交通費・出張費を事前に見積もります。 | ||
| お勧めのお客様 | 自社での作業が可能で、まずは相談窓口をお探しの方 | 専任IT担当者が不在の小規模事業者・中小企業様 | 改善課題が明確で、継続的な実装支援が必要な方 |
対応時間の超過や追加費用については、事前に合意を得て着手します
一時的に追加作業が必要な場合は、残りの対応枠を確認し、優先順位の変更、翌月への対応、追加作業の見積もりから進め方を合意します。着手前に範囲・費用・日程を確認し、自動的な追加作業や請求は行いません。
外部サービス・機器等の費用は実費となります
クラウド・AI利用料、ドメイン代、機器代、交通費等は月額費用に含まれません。発生する費用は事前に必ずご案内します。
月額支援と新規開発案件の区分について
月額IT顧問は継続的な相談・改善のための契約です。「毎月少しずつ頼めること」と「まとまった仕様・成果物が必要なこと」を分けて進めます。
ECサイトの構築、独自AIツール、受注システム、IoT機器連携などの新規開発は、規模と要件を確認して個別に見積もります。月額枠で進める場合も、今月の範囲と完了条件を事前に合意します。
料金についてのよくある質問
月10時間を超える支援も依頼できますか？
はい。継続参画や期間を定めた集中支援は、希望する稼働時間、支援内容、参画頻度、契約期間を伺い、月額全体を個別にお見積もりします。受入可否と開始時期は、内容・稼働状況を確認して調整します。
一時的にプランの時間を超えそうな場合は？
契約全体を直ちに変更するのではなく、追加作業の範囲・費用・日程を事前に確認します。毎月10時間を超える支援をご希望の場合は、個別参画の条件をご提案します。合意なく作業や請求を追加しません。
使わなかった時間は繰り越せますか？
未使用時間の翌月繰り越しはありません。継続した対応枠の確保と、その月の支援に対する料金として設定しています。
最初から上位プランにする必要がありますか？
必要ございません。体制やご希望に応じて、自社で作業を行う場合は相談中心のプラン、実作業を伴う場合は実務サポートプランなど、最適なプランをお選びいただけます。
初回相談は何が無料ですか？
初回60分の相談が無料です。課題・支援内容・進め方を確認するための時間で、設定作業、開発、詳細な成果物の作成は含みません。
緊急のトラブルが発生した場合、即時対応は可能ですか？
状況を確認して対応可否を調整します。即時復旧、24時間の有人対応、常時待機は月額プランの前提にしていません。継続的に必要な場合は別途体制を検討します。
まずは、今のお困りごとから
プランが未定の場合でも、
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